Sono passati sei anni dall’emergere del progetto CubaEmprende. Dal 2012 ad oggi, questa iniziativa dell’Arcivescovado dell’Avana che promuove l’imprenditorialità e sostiene coloro che desiderano avviare o migliorare la propria attività, continua ad aggiungere interesse. Da un lato, c’è chi un tempo i laureati dei loro laboratori di formazione continuano ad essere legati al progetto, interessato alla consulenza che fornisce; dall’altra, i nuovi che arrivano con il sogno, in piena fioritura, di diventare imprenditori prosperi.
A tutti CubaEmprende li accoglie e li ispira con la massima che “vale la pena facilitare lo sviluppo di una persona, ma anche di chi lavora con loro, i loro parenti e l’ambiente che li circonda”, come ha espresso il suo direttore esecutivo Jorge Mandilego, che Palabra Nueva ha nuovamente intervistato sulla Fiera Expoempmirendiento 6to. Anniversario, che si è svolto presso il Centro Culturale Padre Félix Varela dal 31 maggio al 1°. giugno 2018.
Come di consueto, maggio è il mese scelto per la realizzazione di questa Fiera. Mentre compie sei anni è un motivo per festeggiare, quali altri motivi CubaEmprende ha aggiunto a questa celebrazione?
“Una delle ragioni fondamentali dell’expoferia è stata quella di generare uno spazio per la promozione di iniziative private all’Avana, perché, al momento, non ci sono praticamente scenari progettati per questo. Vogliamo contribuire a promuovere il pensiero e la cultura delle imprese, così necessari se vogliamo sviluppare l’imprenditorialità nel paese. Il piccolo imprenditore deve anche imparare a far conoscere i suoi prodotti in modo attraente e intelligente; essere competitivi, ma sempre rispettando e valormente apprezzato la concorrenza; devi essere in grado non solo di sfruttare le opportunità di business che ti vengono presentate, ma di generare le tue. In altre parole, devi sviluppare l’odore e il mestiere dell’imprenditore. Le fiere sono uno spazio ideale per questo e abbiamo notato, da un’edizione all’altra, come gli imprenditori vengono abbronzati a questo proposito.
Come hai organizzato questa Fiera?
“Quest’anno, come altre volte, la Fiera è organizzata in più fasi: il lancio del bando e la ricezione delle richieste di partecipazione; l’organizzazione dell’evento con gli espositori – accreditamento, assegnazione degli spazi, ricezione di informazioni sulle diverse aziende, al fine di contribuire alla sua promozione; poi al Comitato Organizzatore è stato affidato il compito di progettare il programma e tutti i prodotti di comunicazione visiva a supporto dell’evento; Infine, c’è stata la fase di assemblaggio e smontaggio degli stand, che è stata su richiesta di ogni azienda espositoria, ma con la supervisione e la collaborazione di CubaEmprende, se necessario.
“Inoltre, è stata progettata e implementata una forte campagna di comunicazione che ha utilizzato tutti i mezzi a nostra disposizione, in modo che sempre più persone conoscano il progetto e possano visitare questa Fiera. Questo è il servizio principale che possiamo offrire ai nostri clienti espositori, perché più persone ci visitano in questi giorni, più potenziali clienti e fornitori conoscono i loro potenziali partner.
Partecipano solo le imprese e gli imprenditori legati a CubaEmprende?
“La Fiera è aperta a tutti gli imprenditori del paese, anche se per ovvie ragioni logistiche partecipano principalmente espositori dell’Avana. Quest’anno c’era una persona che veniva da Matanzas e, in altre occasioni, abbiamo avuto la partecipazione di Cienfuegos e Camaguey. Promuoverlo attraverso più canali, alcuni massicciamente accessibili come Facebook o il nostro sito Web, significa che molte persone che non hanno mai ricevuto un altro servizio da noi prima sono interessate. Inoltre, alcuni che hanno sentito da CubaEmprende sono stati interessati perché hanno partecipato alla fiera precedente come spettatori. Ogni volta che abbiamo avuto capacità, tutti sono stati aperti la porta allo stesso modo.
“Naturalmente, la maggior parte degli espositori proviene dal Taller Emprende o dai servizi di consulenza, perché sono loro che hanno più accesso alle informazioni che diffiamo.”
Nelle precedenti edizioni hanno assegnato premi, ad esempio l’Oasis Award for Corporate Social Responsibility, che alla precedente fiera è stato aggiunto ai tanto attesi CubaEmprende Awards per il miglior Stand Design e Popolarità. Che cosa ha portato ancora una volta in termini di premi questa edizione?
“In questa occasione sono stati mantenuti gli stessi premi della precedente edizione, ma questa domanda ci fa pensare che forse dovremmo diversificare in questo senso. Tuttavia, abbiamo incluso una novità nell’Oasis Award, ed è stato il momento clou della start-up venture che ha incorporato strategie di responsabilità sociale d’impresa dalla concezione della sua azienda. Pensare a un’azienda, secondo questi principi e dalla nascita, deve essere riconosciuto.
L’importanza della Chiesa a Cuba che promuove un progetto come CubaEmprende è stata messa in discussione, cosa ne pensa Jorge Mandilego? Che cosa può portare un tale progetto quando è guidato dalla Chiesa cattolica?
“Un programma che forma e sfrutta le imprese coloro che vogliono avviare o sviluppare un’azienda è senza dubbio di grande necessità sociale. Indipendentemente dall’istituzione da cui provenirai, troverai sempre un ampio gruppo di trasportatori di questo servizio che trarranno vantaggio dalla partecipazione.
“L’episcopato cubano ha detto in diverse occasioni che la Chiesa cattolica in generale non può essere estranea a nessuna circostanza umana, e le aziende, dove l’elemento fondamentale è la persona, fanno parte dei suoi obiettivi sociali. Ci sono molti esempi, ma posso citare le scuole commerciali di genitori gesuiti e altre istituzioni di studi commerciali di alto livello che la Chiesa cattolica ha in tutta l’America.
“Cosa porta la Chiesa oltre alla conoscenza degli affari? Per i valori positivi che hanno definito la nostra cultura occidentale. Non si può dimenticare che questa parte del mondo si basa su valori cristiani. Quando in certe circostanze all’imprenditore, in cerca di profitto, viene detto ricchezze, inizia a sfruttare selvaggiamente il suo prossimo, la Chiesa ha già fatto la differenza formando persone con valori. E quando non è bastato, ha introdotto il suo insegnamento direttamente attraverso questi programmi, che oggi costituiscono già facoltà prestigiose in importanti università di tutto il mondo.
“Il progetto CubaEmprende non è solo il risultato di un’iniziativa della Chiesa locale, ma fa anche parte di una tradizione secolare nel Magistero della Chiesa Cattolica.”
Quali criteri nella dottrina sociale della Chiesa incorporano nei vostri processi di formazione?
“Ricordo che quando volevo iniziare a lavorare in modo non maevolo, avevo la preoccupazione se lavorare privatamente mi rendesse una persona meno brava. La mia precedente educazione mi ha costretto a alzare bandiere rosse quando ho considerato questi problemi. Fu nella Dottrina Sociale della Chiesa che trovai risposte rassicuranti che ancora oggi mi lasciarono dormire in pace.
“Abbiamo come missione individuale e sociale la trasformazione del mondo nel tempo che dobbiamo vivere. Ricordo san Giovanni Paolo II, quando in Plaza José Martí ci invitò ad “essere protagonisti della nostra storia”. Molti di noi si sentono figli di quel momento. Ma la trasformazione del nostro mondo più vicino, cioè il nostro paese, è stata una rivendicazione anche da parte del governo di Cuba e della leadership partigiana. A quel tempo CubaEmprende fu creato.
“Lavoriamo direttamente nella generazione di contenuti aziendali, ma allo stesso tempo trasversalmente, perché durante tutto il processo accompagniamo gli imprenditori, li arricchiamo con valori fondamentali ispirati alla Dottrina Sociale della Chiesa, come la creazione di ricchezze secondo e beneficio di tutti – non accumulando una ricchezza personale che genera povertà per gli altri – promuovendo un flusso di solidarietà reale ed efficiente e non un individualismo egoista che comprometta la dignità e la stabilità degli altri. Educhiamo anche in un atteggiamento di servizio che va oltre l’aiuto alle emergenze una tabili e ci insegniamo ad accettare le conseguenze della responsabilità del datore di lavoro verso le persone, la società e l’ambiente.
In seguito alla dinamica di un’opinione di una domanda precedente, viene messa in discussione anche la fattibilità di un paese come Cuba. Da che punto di vista Cuba offre l’opportunità di un’iniziativa privata sull’isola?
“Sulla base del principio secondo cui tutte le società esistenti su questo pianeta hanno molto su cui lavorare nel settore della giustizia e dell’equità socioeconomica, è molto importante affrontare la rapida incorporazione di strumenti commerciali con valori umani nel nascente settore privato cubano. Non c’è niente di meglio che educare dalla culla, quindi è così pertinente che la Chiesa ha percepito l’opportunità di partecipare alla formazione di questi futuri imprenditori fin dall’inizio delle nuove politiche pubbliche che hanno rinnovato i campi d’azione dei contabili.
“In questo senso, abbiamo implementato un programma di formazione intensiva di quattro settimane, chiamato taller Emprende, abbiamo anche generato moduli specializzati che approfondiscono ed espandono la conoscenza di questo workshop e, inoltre, ogni mese li dedichiamo a un argomento specifico attraverso conferenze di due ore. Quest’ultima modalità è aperta a tutte le parti interessate.
“Aggiungiamo più valore ai nostri laureati attraverso un altro programma, ma in questo caso consulenza specializzata, in cui aiutiamo le aziende esistenti o di formazione ad accelerare lo sviluppo della loro imprenditorialità. Abbiamo scoperto che la crescita delle aziende che partecipano a questa modalità è palpabile e mantenuta nel tempo. Tuttavia, per quelle aziende che non hanno superato il Taller Emprende, è stata implementata la variante della consulenza tempestiva, in cui contribuiscono a sbloccare le “strozzature” che rappresentano problemi di urgente necessità di risoluzione”.
Come valuta Jorge Mandilego l’attuale contesto di Cuba per l’imprenditoria privata?
“L’attuale scenario di Cuba per l’imprenditorialità ha molte variabili per qualificarlo. Nel 2015 e all’inizio del 2016 tutto sembrava andare di buon vento, ma una serie di eventi può farmi pensare che ci troviamo in un momento di incertezza riguardo all’imprenditoria privata.
“Sono del parere che la visita dell’ex presidente nordamericano Barack Obama a Cuba, dove ha messo imprenditori privati su un altare e apparentemente ha evitato la principale rete imprenditoriale, che è lo Stato, abbia sollevato sospetti e da quel momento in poi abbia iniziato a sentire messaggi su diversi media che si riferivano ai mali che in realtà apparivano in alcune aziende private “di successo”. Purtroppo, questi messaggi non sono stati chiari nel diventare casi specifici e sembravano piuttosto riferirsi a vizi a livello industriale, che hanno fornito la strada a una visione “non così positiva” del propriismo dei account. Poi la politica dell’attuale presidente degli Stati Uniti Donald Trump, dove ha rotto con il clima precedentemente raggiunto nelle relazioni Cuba-Usa, e ha menzionato il settore privato come l’arma di distruzione del sistema socialista cubano, ha reso le cose più complicate. C’era da aspettarsi che il governo cubano avrebbe reagito e, tra le altre cose, congelato le principali licenze responsabili.
“Il Ministero del Lavoro e della Previdenza Sociale ha avanzato alcune misure che legalizzano le pratiche esistenti e altre di un ordine organizzativo che sarà molto appropriato, ma annuncia anche che sarà consentita una licenza unica a persona, che, tenendo conto di quanto limitato sia il loro scopo sociale, va contro la logica dello sviluppo e del buon servizio che ci si aspetta da un’azienda. Anche i temi dell’accumulo di ricchezza e proprietà escono con forza. In realtà, non ricordo di aver letto quali limiti esistono sulle questioni della ricchezza, ed è proprio quella mancanza di comunicazione che genera molta speculazione e incertezza. Per gli oltre mezzo milione di persone, che mettono il loro benessere economico in questa opzione, è importante essere chiari sulle loro opzioni.
Rivedendo questi anni di lavoro, quali sono, a vostro considerato, i progressi più palpabili di CubaEmprende?
“Siamo in grado di fornire dati che misurano l’impatto del progetto, tra cui quasi quattromila imprenditori che hanno superato il Entrepreneurship Workshop e abbiamo accompagnato poco più di seicento aziende nei processi di incubazione o sviluppo del business.
“Sei mesi dopo la fine del Workshop Undertakes conduciamo interviste per misurare l’impatto, ai laureati. Ecco perché abbiamo ottenuto che il 78% delle aziende che hanno attraversato il nostro programma hanno aumentato le loro vendite e generato profitti più elevati; anche la creazione di posti di lavoro è aumentata del 35%. Nel complesso, abbiamo contribuito all’imprenditorialità nel 51% dei nostri laureati.
“Inoltre, gli imprenditori ammettono di aver trovato nuove conoscenze (90%), strumenti di base (86%) e relazioni con altri imprenditori che hanno aggiunto valore alle loro imprese (81%).
“Ma ciò che mi colpisce di più è assistere alla crescita di una rete di fiducia tra persone con piccole imprese private e all’impegno ad essere un’impresa responsabile e socialmente. Vedo molti nostri laureati incorporati nei diversi eventi gestiti dalle istituzioni ufficiali, il che mi dice che sono impegnati nelle politiche di sviluppo pubblico della nostra nazione e vogliono farne parte. Ω
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